PiloteCSE

L'accompagnement des représentants du CSE

Examiner les conséquences des changements technologiques sur les compétences

Encyclopédie PilotCSE — Ordre du jour du CSE

Examiner les conséquences des changements technologiques sur les compétences

Ce point permet au CSE de examiner comment l’introduction de technologies, logiciels, automatisations ou outils d’intelligence artificielle transforme les métiers et les compétences. Il doit être préparé avec des informations précises, un calendrier identifiable et une trace claire des demandes, réponses et suites décidées.

À retenir

  • Ce point relève du bloc « Emploi, compétences et parcours professionnels ».
  • Le CSE doit disposer d’informations précises et écrites avant de se prononcer lorsqu’une consultation est requise.
  • L’analyse doit porter notamment sur technologies introduites ou prévues et tâches créées, transformées ou supprimées.
  • Les conséquences sur l’emploi, les compétences, la charge et les conditions de travail doivent être distinguées.
  • Les demandes, réserves, propositions et engagements doivent être repris au procès-verbal.

Comprendre le point

Ce point sert à examiner comment l’introduction de technologies, logiciels, automatisations ou outils d’intelligence artificielle transforme les métiers et les compétences. Le titre retenu dans l’ordre du jour ne doit pas rester abstrait : il doit permettre d’identifier le projet, la décision ou la situation examinée.

Les élus doivent relier les informations économiques, juridiques ou techniques aux effets concrets pour les salariés. Le dossier doit au minimum permettre d’examiner technologies introduites ou prévues, tâches créées, transformées ou supprimées et compétences nouvelles et compétences fragilisées.

Lorsque plusieurs procédures se superposent, le CSE doit distinguer les consultations, les avis attendus, les délais applicables et les décisions qui restent encore ouvertes.

Le bon réflexe des élus

Demander un tableau synthétique présentant technologies introduites ou prévues, tâches créées, transformées ou supprimées, les conséquences attendues, les mesures proposées, le responsable de chaque action et son échéance.

Quand l’inscrire à l’ordre du jour ?

Ce point est utile dès qu’un projet, une décision, une procédure ou un changement suffisamment précis doit être présenté au CSE ou faire l’objet d’un suivi.

  • première présentation de examiner les conséquences des changements technologiques sur les compétences
  • transmission d’informations nouvelles ou modification du périmètre
  • préparation d’une consultation ou d’un avis du CSE
  • demande de documents ou d’explications complémentaires
  • examen des mesures d’accompagnement et de prévention
  • suivi des engagements pris lors d’une réunion précédente

La formulation doit nommer le sujet, préciser le stade d’avancement, les documents attendus et, lorsqu’un avis est requis, mentionner explicitement l’information-consultation et le recueil de l’avis.

Ce que le CSE peut demander ou décider

Dans le cadre de ses attributions, le CSE peut demander les éléments nécessaires, formuler des observations, proposer des mesures et organiser le suivi.

  • demander une cartographie métiers-compétences
  • obtenir le calendrier de déploiement et de formation
  • identifier les salariés les plus exposés
  • faire préciser le maintien du contrôle humain et des savoir-faire
  • demander les effets sur l’organisation et les conditions de travail
  • programmer un bilan post-déploiement

Le procès-verbal doit distinguer les informations reçues, les réponses de l’employeur, les documents restant à transmettre, les propositions du CSE et la décision ou l’avis éventuellement adopté.

Documents utiles et traçabilité

Le dossier doit être adapté au sujet et permettre aux élus de vérifier les hypothèses, le périmètre, le calendrier et les conséquences annoncées.

  • description des outils et objectifs
  • métiers, postes et tâches concernés
  • cartographie des compétences actuelles et futures
  • plan de formation, tutorat et assistance
  • analyse de charge et des risques professionnels
  • effets sur classifications, mobilité et emploi
  • indicateurs de suivi après déploiement

Conservez la version exacte des documents examinés et datez les mises à jour. Toute modification importante du projet ou de ses modalités peut justifier une nouvelle information du CSE.

Points de vigilance

Les élus doivent vérifier la réalité du projet, le caractère suffisant des informations et la cohérence entre les objectifs annoncés et les conséquences concrètes.

  • traiter le changement comme un simple projet informatique
  • former après la mise en production
  • perdre des savoir-faire critiques par automatisation
  • augmenter les objectifs sans mesurer la charge
  • ne pas consulter le CSE sur les effets organisationnels et les conditions de travail

En présence d’informations incomplètes, le CSE a intérêt à formaliser précisément les pièces manquantes et les raisons pour lesquelles elles sont nécessaires à l’exercice de ses attributions.

Modèles utiles

Modèle de formulation à l’ordre du jour

Information et, le cas échéant, consultation du CSE sur « Examiner les conséquences des changements technologiques sur les compétences » : présentation du contexte, du périmètre, des objectifs, du calendrier, des documents transmis et des conséquences sur l’emploi, les compétences, l’organisation et les conditions de travail.

Questions et demandes du CSE, réponses de l’employeur, examen des mesures d’accompagnement, recueil de l’avis ou adoption d’une délibération lorsque cela est requis, puis définition des modalités de suivi.

Mini check-list

  • Le sujet et le périmètre sont-ils précisément identifiés ?
  • Le CSE intervient-il avant une décision devenue irréversible ?
  • Les documents ont-ils été transmis dans un délai utile ?
  • Les hypothèses et données utilisées sont-elles vérifiables ?
  • Les conséquences sur l’emploi et le travail sont-elles détaillées ?
  • Les mesures d’accompagnement disposent-elles d’un calendrier et d’un budget ?
  • Les demandes et réponses seront-elles tracées au procès-verbal ?
  • Une prochaine échéance de suivi est-elle fixée ?

FAQ

Ce point impose-t-il toujours un vote du CSE ?

Non. Un vote est nécessaire lorsqu’un avis ou une décision du comité est attendu. Une information ou un suivi peut être traité sans vote, à condition que les échanges et demandes soient clairement consignés.

Le CSE peut-il demander des documents complémentaires ?

Oui. Il peut demander les informations nécessaires à la compréhension du sujet et à l’exercice de ses attributions, en expliquant précisément l’utilité des pièces demandées.

Que faire si le projet change après la réunion ?

Une modification importante du périmètre, du calendrier, des impacts ou des mesures d’accompagnement doit être portée à la connaissance du CSE et peut nécessiter une nouvelle consultation.

Les conséquences sur les conditions de travail doivent-elles être examinées ?

Oui dès lors que le sujet modifie les tâches, la charge, les horaires, les outils, les responsabilités, l’autonomie ou les risques professionnels.

Comment sécuriser le suivi ?

Le procès-verbal doit identifier les documents manquants, les engagements, les responsables, les échéances et la date à laquelle le CSE réexaminera le point.

Pour aller plus loin

Références

OK